With Hovi – Kumppanuus jatkuvaan kehittämiseen
ICT-ympäristö, joka kehittyy yrityksesi mukana
Kun yrityksen toiminta kasvaa, myös ICT-ympäristön täytyy kehittyä mukana. With Hovi laajentaa perusturvan kokonaisuudeksi, jossa ennakoiva ylläpito, käyttäjätuki ja ympäristön jatkuva kehittäminen varmistavat, että teknologia tukee yrityksen arkea myös muuttuvissa tilanteissa.
With Hovi auttaa pitämään ICT-ympäristön hallinnassa ja tunnistamaan kehityskohteet ajoissa. Näin yritys voi kehittää toimintaansa suunnitelmallisesti ilman, että arjen työ häiriintyy.
ICT-kumppanuus pk-yrityksille – mitä With Hovi sisältää
With Hovi kokoaa yrityksen tärkeimmät ICT-palvelut yhdeksi hallituksi kokonaisuudeksi.
-
Laitevikojen diagnosointi ja huoltokutsut
Documtec koordinoi vikaantuneiden laitteiden huollot puolestasi.
-
Virustorjunta
Työasemilla on luotettava suojaus haittaohjelmia ja tietoturvauhkia vastaan.
-
Ohjelmistopäivitykset (M365-ympäristö)
Aina ajantasainen ohjelmistoversio käytössä, tietoturva varmistettu.
-
Proaktiivinen kunnonvalvonta
Mahdolliset ongelmat havaitaan ennakkoon, mikä vähentää katkoksia ja tukee työn jatkuvuutta.
-
Käyttöjärjestelmien tietoturvapäivitykset
Työasemat pysyvät turvallisina ilman ylimääräistä ylläpitotyötä. (Käyttöjärjestelmien versiopäivitykset eivät sisälly palveluun.)
-
Lisenssi- ja laiteraportointi
Ajantasainen näkymä laitteisiin ja lisensseihin tukee suunnittelua ja budjetointia.
-
Raportointipalaverit
Säännöllinen katsaus ICT-ympäristön tilaan ja kehityskohteisiin.
-
ICT-perehdytys (1h)
Pääkäyttäjät saavat käyttöönoton yhteydessä perehdytyksen palveluihin ja toimintamalleihin.
-
Etätukija pääkäyttäjäpalvelut
Päivittäiset ylläpito- ja tukitehtävät hoituvat nopeasti.
-
Etätuki & yhteydenottokanava
Yksi selkeä kanava tukipyyntöihin ja ongelmatilanteisiin.
-
Ajuripäivitykset ongelmatilanteissa
Esimerkiksi näyttö- ja tulostinongelmat ratkaistaan nopeasti.
-
Office- ja ohjelmistoneuvonta
Apua päivittäiseen käyttöön Microsoft 365 -sovelluksissa ja muissa ohjelmistoissa.
-
Microsoft 365- ja Azure AD -hallinta
Käyttöoikeudet, käyttäjäprofiilit ja kirjautumiseen liittyvät asiat hallitaan keskitetysti.
-
Mobiililaitehallinta (Microsoft Intune)
Yrityksen puhelimet ja tabletit pysyvät hallinnassa ja tietoturvallisina.
-
Laitteiden elinkaaren hallinta
Laitteet hallitaan suunnitelmallisesti hankinnasta poistoon.
-
Käyttäjien lisäys, poisto ja käyttöoikeuksien hallimta
Työntekijöiden aloitukset, muutokset ja poistumiset hoidetaan hallitusti.
Tarvitsetko enemmän?
With Hovia voidaan täydentää yrityksen tarpeiden mukaan esimerkiksi tietoturvapalveluilla, pilvipalveluilla, turvallisilla verkkoyhteyksillä ja asiantuntijapalveluilla. Kun yrityksen ICT:tä halutaan kehittää entistä suunnitelmallisemmin, seuraava askel on strateginen ICT-kumppanuus.
Seuraava askel: With Hovi Plus
With Hovi Plus on yrityksille, jotka haluavat kehittää ICT-ympäristöään pitkäjänteisesti osana liiketoimintaa. Palvelu tuo mukaan ratkaisusuunnittelun, kehityspolun ja syvemmän kumppanuuden, joka tukee yrityksen kasvua ja tulevaisuuden tavoitteita.
Miten palvelumme toimii käytännössä?
Ota askel kohti menestystä ja tutustu, miten asiakkaamme ovat saavuttaneet huipputuloksia With Concept -palvelumme avulla.