With Hovi Plus – Strateginen ICT-kumppanuus
Kun teknologiaa kehitetään osana liiketoimintaa
Kun yrityksen tavoitteena on kasvaa, uudistua ja tehdä parempia päätöksiä, myös ICT:n täytyy tukea liiketoiminnan kehitystä. With Hovi Plus yhdistää turvallisen ICT-ympäristön, jatkuvan kehittämisen ja pitkäjänteisen suunnittelun kokonaisuudeksi, jossa teknologia tukee yrityksen tavoitteita.
With Hovi Plus tuo yritykselle kumppanin, joka auttaa suunnittelemaan kehitystä, priorisoimaan investointeja ja varmistamaan, että ICT-ympäristö kehittyy hallitusti liiketoiminnan tarpeiden mukana.
Näin With Hovi Plus tukee liiketoiminnan kehittämistä
With Hovi Plus kokoaa yhteen kaikki With Turvan ja With Hovin palvelut sekä täydentää niitä suunnittelulla, asiakaskohtaisten ratkaisujen tuella ja pitkäjänteisellä kehittämisellä. Yrityksellä on käytössään kumppani, joka auttaa kehittämään ICT-ympäristöä tavoitteellisesti ja tukee päätöksentekoa muuttuvissa tilanteissa.
Strateginen ICT-kumppanuus pk-yrityksille – mitä With Hovi Plus sisältää:
-
Laitevikojen diagnosointi & huoltokutsut
Documtec koordinoi laitehuollot puolestasi.
-
Virustorjunta
Työasemilla on luotettava suojaus haittaohjelmia ja tietoturvauhkia vastaan.
-
Ohjelmistopäivitykset (M365-ympäristö)
Microsoft 365 -ympäristön ohjelmistot pidetään ajan tasalla ja tietoturvallisina.
-
Proaktiivinen kunnonvalvonta
Mahdolliset ongelmat havaitaan ennakkoon, mikä vähentää katkoksia ja tukee työn jatkuvuutta.
-
Käyttöjärjestelmien tietoturvapäivitykset
Työasemat pysyvät turvallisina ja ajan tasalla ilman ylimääräistä ylläpitotyötä. (Käyttöjärjestelmän vaihto ei sisälly palveluun.)
-
Lisenssi- ja laiteraportointi
Ajantasainen näkymä laitteisiin ja lisensseihin tukee suunnittelua ja budjetointia.
-
Raportointipalaverit
Säännöllinen katsaus ICT-ympäristön tilasta ja kehityskohteista.
-
ICT-perehdytys pääkäyttäjälle
Pääkäyttäjät saavat perehdytyksen palveluihin, toimintamalleihin ja työkalujen käyttöön. (1h)
-
Etätuki ja pääkäyttäjäpalvelut
Päivittäiset ylläpito- ja tukitehtävät sujuvoittavat arkea.
-
Etätuki ja yhteydenottokanava
Yksi selkeä kanava tukipyyntöihin ja ongelmatilanteisiin.
-
Ajuripäivitykset ongelmatilanteissa
Esimerkiksi näyttö- ja tulostinongelmat ratkaistaan nopeasti.
-
Office- ja ohjelmistoneuvonta
Apua Microsoft 365 -sovellusten ja muiden ohjelmistojen päivittäiseen käyttöön.
-
Asiakaskohtaisten ohjelmien tuki
Apua myös oman ympäristön erityisohjelmiin.
-
Microsoft 365- ja Azure AD -hallinta
Käyttöoikeudet, käyttäjäprofiilit ja kirjautumiseen liittyvät asiat hallitaan keskitetysti.
-
Mobiililaitehallinta
Yrityksen puhelimet ja tabletit pysyvät hallinnassa ja turvassa.
-
Laitteiden elinkaaren hallinta
Laitteet hallitaan suunnitelmallisesti hankinnasta poistoon.
-
Käyttäjien lisäys, poisto ja käyttöoikeuksien muutos
Käyttäjien lisäykset, poistot ja käyttöoikeuksien muutokset hoidetaan hallitusti.
-
Ratkaisusuunnittelu ja työmääräarviot
Vaativammat ICT-ratkaisut suunnitellaan ennakoivasti ja liiketoiminnan tavoitteet huomioiden.
Tarvitsetko enemmän?
With Hovi Plus -palvelua voidaan täydentää yrityksen tarpeiden mukaan esimerkiksi tietoturvahallintamallilla, pilvipalveluilla, turvallisilla verkkoyhteyksillä, palvelinratkaisuilla ja asiantuntijapalveluilla. Lisäpalvelut integroituvat osaksi olemassa olevaa palvelukokonaisuutta, jolloin ICT-ympäristö säilyy hallittuna myös uusien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen.
Haluatko johtaa ICT:tä osana liiketoimintaa?
With Hovi Plus keskittyy yrityksen ICT-ympäristön kehittämiseen. Kun tavoitteena on johtaa teknologiaa, investointeja ja kehitystä osana liiketoimintaa, seuraava askel on With Kaarti.
With Kaarti tarjoaa johdon käyttöön ajantasaisen tilannekuvan, tukee päätöksentekoa ja auttaa ohjaamaan ICT:tä liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti.
Miten palvelumme toimii käytännössä?
Ota askel kohti menestystä ja tutustu, miten asiakkaamme ovat saavuttaneet huipputuloksia With Concept -palvelumme avulla. Lue asiakastarina ja inspiroidu!