Tekninen tuki - 020 730 3711 / klo 8-16 | Myynti - 020 730 3713 myynti@documtec.fi

Tietosuoja­seloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Documtec Oy käsittelee verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja sekä miten tietoja suojataan.
Tavoitteena on toimia läpinäkyvästi ja varmistaa henkilötietojen asianmukainen käsittely.

 Rekisterinpitäjä

  • Yrityksen nimi: Documtec Oy
  • Y-tunnus: 2019620-7
  • Osoite: Myllykatu 12, 76100 Pieksämäki
  • Sähköposti: info@documtec.fi
  • Puhelinnumero: 020 730 3710

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään:

  • yhteydenottojen käsittelyyn
  • asiakaspalveluun
  • asiakassuhteiden hoitamiseen
  • markkinointiin ja viestintään
  • verkkosivuston kehittämiseen

Tietoja käsitellään vain ennalta määriteltyihin tarkoituksiin.

Käsittelyn oikeusperuste

Henkilötietojen käsittely perustuu:

  • suostumukseen (esim. lomakkeet ja markkinointi)
  • sopimukseen (asiakassuhde)
  • rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (liiketoiminnan kehittäminen ja yhteydenpito)

Kerättävät henkilötiedot

Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietoja:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • yritystiedot
  • muut antamasi tiedot viestinnän yhteydessä

Tietojen säilytys

  • Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen tarkoituksenmukaisen käytön kannalta.
  • Poistamme tiedot, kun niiden säilyttäminen ei enää ole tarpeellista.

Tietojen suojaus

  • Turvaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
  • Varmistamme, että henkilötietoja käsitellään turvallisesti ja luottamuksellisesti.

Tietojen luovutus ja käsittely

Henkilötietoja voidaan käsitellä:

  • Documtec Oy:n toimesta
  • palvelun tuottamiseen osallistuvien kumppaneiden toimesta (esim. analytiikka-, CRM- ja markkinointityökalut)

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman lainmukaista perustetta.

Henkilötietojen siirrot EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluista voi sijaita EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tällöin varmistamme, että henkilötietojen siirrot toteutetaan GDPR:n mukaisesti, esimerkiksi EU:n vakiosopimuslausekkeita hyödyntäen.

Evästeet ja analytiikka

Käytämme evästeitä ja analytiikkatyökaluja verkkosivuston kehittämiseen ja markkinoinnin kohdentamiseen.

Käytössä olevia työkaluja voivat olla esimerkiksi:

  • Leadfeeder: Seuraa yrityksiä, jotka vierailevat sivustollamme, ja auttaa meitä tunnistamaan potentiaalisia asiakkaita.
  • Vainu: Käytämme Vainua yritystiedon rikastamiseen ja kohdennetun markkinoinnin parantamiseen.
  • Google Analytics: Seuraa ja analysoi sivustomme käyttöä anonyymisti, jotta voimme kehittää palvelujamme ja tarjota paremman käyttökokemuksen.
  • Umami: Tarjoaa yksityisyyttä kunnioittavan ja GDPR-yhteensopivan verkkosivuston analytiikan, joka auttaa meitä ymmärtämään kävijäliikennettä ilman evästeiden käyttöä.
  • Pipedrive: Asiakkuudenhallintajärjestelmä, jonka avulla hallitsemme liidejä, myyntiputkea ja asiakassuhteita. Tiedot tallennetaan turvallisesti ja niitä käytetään vain asiakassuhteiden hoitamiseen ja kehittämiseen.
  • Lemlist: Käytämme Lemlistiä kohdennetun sähköpostimarkkinoinnin ja viestintäkampanjoiden toteuttamiseen. Palvelun avulla voidaan seurata viestien avauksia ja linkkien klikkauksia, jotta viestintää voidaan kehittää entistä osuvammaksi.

Näiden avulla voimme ymmärtää verkkosivuston käyttöä ja kehittää palveluitamme.

Tietoturva

Henkilötietoja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

  • pääsy tietoihin on rajattu
  • tietoliikenne on suojattu
  • järjestelmiä valvotaan ja ylläpidetään jatkuvasti

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • saada pääsy omiin tietoihisi
  • pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
  • rajoittaa käsittelyä
  • vastustaa käsittelyä
  • peruuttaa suostumus
  • tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin osoitteeseen info(at)documtec.fi tai puhelimitse 020 730 3710.

Päivitetty viimeksi: 4/2026