ICT-johtaminen ja toimintavarmuus – miksi kokonaisuuden hallinta ratkaisee
Toimintavarmuus ei tarkoita sitä, että kaikki toimii. Enemmänkin sitä, että tiedätte mitä tapahtuu ja miten toimia, kun jokin ei toimi. Ilman kokonaiskuvaa ympäristö kasvaa vähitellen: järjestelmiä lisätään tarpeen mukaan, riippuvuudet monimutkaistuvat ja kriittiset...