Tekoälyagentit ovat tulleet jäädäkseen – ja niillä on hurja potentiaali tehostaa arjen työtehtäviä.
Agentti on käytännössä kone, joka suorittaa sille annetut tehtävät valitsemistaan lähteistä annetun ohjeistuksen mukaisesti. Mutta tiesitkö, että agentin tehokkuus ja joustavuus riippuvat ennen kaikkea yhdestä asiasta: tietolähteen rakenteesta?
Mikä tekee lähteestä hyvän agentille?
Agentille paras tietolähde on selkeästi rajattu ja helposti päivitettävä. Kun rakennat tietolähteet selkeästi jäsennellyn mallin mukaisesti, saat kolme merkittävää hyötyä:
Helppo ylläpito: Jos yksittäinen tieto muuttuu, sinun tarvitsee päivittää vain yksi tiedosto – et koko järjestelmää.
Parempi luotettavuus: Yhden aihealueen tiedostot varmistavat, ettei vanhentunut tieto vaikuta muihin alueisiin.
Nopeampi oppiminen: Kun agentti ei joudu seulomaan sekavia tietokokonaisuuksia, sen suorituskyky paranee.
Entä päätöksenteko – voiko agentti tehdä valintoja?
Kyllä voi, jos sille annetaan siihen mahdollisuus.
Agentti voi sääntöjen ja opetuksen perusteella tehdä myös päätöksiä: se voi valita oikean vastauksen, luokitella kysymyksiä tai ehdottaa toimintamalleja.
Esimerkkejä, missä agentti tuo konkreettista hyötyä:
- Tuotetietokanta: Agentilta voi kysyä tietyn tuotteen teknisen selosteen tai jonkin osan ominaisuuksia – nopeasti ja ilman manuaalista hakemista.
- PlantSys-data: Agentti voi auttaa asennustiimejä löytämään oikeat tiedot PlantSysin automaatiosta keräämään datan pohjalta kenttäasennuksiin, jolloin aikaa ei kulu manuaalien selaamiseen.
- Manageripalveluiden kysymykset: Kun palvelutasojen rajaukset on tallennettu agentin tietolähteisiin, käyttäjä saa välittömän vastauksen, mikä palvelu kattaa mitäkin – ja tuntikirjaaminen sujuu oikean sopimuksen mukaisesti.
Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että tekoälyagentti vapauttaa aikaa manuaalisesta tiedonhausta ja pienentää virheiden riskiä arjessa.
Miten Documtec voi olla avuksi?
Me Documtecilla autamme rakentamaan ja löytämään älykkään ja käytännönläheisen tekoälyratkaisun juuri sinun liiketoimintaasi tukemaan.
- Kartoitamme tarpeesi ja määrittelemme yhdessä, mihin agenttia tarvitaan ja mitä sen pitää osata.
- Suunnittelemme tietolähteet, jotta tiedonhallinta on helppoa ja skaalautuvaa.
Olitpa sitten vasta suunnittelemassa tekoälyn hyödyntämistä tai haluat parantaa nykyistä tiedonhallintaasi, me voimme auttaa.
Lue aiheesta lisää
Moderni työ – sujuvampaa arkea ja tehokkaampaa työntekoa
Moderni työ tarkoittaa työskentelyä, jossa digitaaliset työkalut tukevat arkea sen sijaan, että ne aiheuttaisivat ylimääräistä säätöä.
Lue lisää
