Tekninen tuki - 020 730 3711 / klo 8-16 | Myynti - 020 730 3713 myynti@documtec.fi

Jatkuva sopimuksen laite- ja sovellushallinta

WITH Manageri

Häiriötöntä työskentelyä joka päivä

Documtec WITH Manageri -palvelussa huolehdimme yrityksesi IT-ympäristön toimivuudesta 24/7. Palvelumme kattaa IT-ympäristön hallinnan, tuen ja ylläpidon sekä raportoinnin kuukausisopimuksella. Valittavanasi on kaksi palvelutasoa, joista autamme sinua valitsemaan yrityksellesi sopivan vaihtoehdon.

TURVA

TURVA -palvelussa huolehdimme yrityksesi IT-ympäristön toimivuudesta. Palvelupaketti kattaa IT-ympäristön hallinnan, valvonnan, etätuen ja ylläpidon sekä raportoinnin kuukausisopimuksella, ja kaikki toimenpiteet ovat tuntihintaisia. Palvelu on muotoiltavissa yrityksen tarpeiden mukaiseksi. Palvelu mahdollistaa tietojärjestelmän jatkuvan kehityksen ja ylläpidon yrityksen muuttuvat tarpeet ja yrityksen liiketoiminnan sekä tuotantoprosessit huomioon ottaen. TURVA-asiakkaana saat myös sovitun syklin mukaisesti raportit IT-ympäristösi kunnosta ja tietoturvasta.

HOVI PLUS

HOVI PLUS -palvelupakettiin kuuluu yrityksesi IT-ympäristön kokonaishallinta. Kiinteä kuukausihinta mahdollistaa IT-palvelujen kustannusten täydellisen ennakoitavuuden ja hallittavuuden: kulut ovat yritykselläsi etukäteen tiedossa. Palvelupyynnöt sisältyvät sopimukseen, joten sinun ei tarvitse miettiä, tuleeko häiriötilanteista ja muista tukipyynnöistä lisäkuluja. IT-ympäristösi hallintaan on käytettävissä valmiit hyväksi havaitut hallintamallimme. HOVI PLUS -asiakkaana saat myös sovitun syklin mukaisesti raportit IT-ympäristösi kunnosta ja tietoturvasta.

  • IT-infra on kaikilta osa-alueiltaan aina priimakunnossa
  • Kiinteä kuukausihinta mahdollistaa it-palvelujen kustannusten täydellisen ennakoitavuuden ja hallittavuuden
  •  IT-ympäristön käytettävyys paranee: aikaa säästyy, kun työnteko sujuu esteettä.
  • Toimivat koneet ja laitteet lisää työntekijöiden tyytyväisyyttä
  • Turvallisuuden taso nousee merkittävästi systemaattisella päivitysten hallinnalla
  • Minimoi käyttäjälähtöiset inhimilliset erehdykset ja niistä aiheutuvan säädön
  • Vähentää lähituen tarpeen määrää (ei tarvetta jatkuvalle vierihoidolle)
  • Kuukausittaiset raportit: palvelun läpinäkyvyys / näet miten toteutuu.
  • Selkeä liikennevalomittaristo kertoo sinulle, miten IT-systeemisi eri osa-alueet toimivat.

Digitaalinen liiketoiminta

Haluatko nostaa yrityksesi tuottavuutta prosessien digitalisoinnilla ja työn automatisoinnilla?